Doktor Phlox ist ein genialer Kamerad, der einen schiefen Sinn von Humor pflegt und ein fröhliche Veranlagung zu seiner natürlichen wissenschaftlich Neugier, die das Gleichgewicht zu dem Sinn der Menschlichkeit hält. Seine Krankenstation ist das Zuhause einer anwachsenden Sammlung verschiedener Dinge (manche sind lebendig und manche nicht), gesammelt von verschiedenen Quellen. Auf Captain Archers Wunsch hin, war Phlox einverstanden der neuen Enterprise Crew beizutreten. Das Wissen von Phlox der intergalaktischen Medizin ist unentbehrlich, obwohl seine Methoden der Heilkunst erschreckend sind.